Question

新潟市内に住んでいます。

住宅ローンの相談&サポートをお願いする場合に、十分な支援を受けられるか心配しています。

メールとか電話でやり取りするのでしょうか、また現物などは、郵送ですか？

まどろっこしいのと、不安なのとで、心配です。費用面も気になります。

実際には、どのようになるのでしょうか？

よろしくお願いいたします。 m(._.)m

Answer 1

住宅ローンの相談サポートについては、相談先によってサービスの提供内容が異なるので、一概には言えません。

私どもがサポートする場合、新潟で対応できるスタッフがいれば、個別面談をさせていただきます。
ただ、現時点で新潟に対応できるスタッフがいないので、電話、メールなどか、またはスカイプなどで面談をさせていただき、対応させていただいております。

ただ、お会いする場合であっても、そうでなくても、１回の面談では十分な情報が揃わずに、複数にまたがることが多くなります。少なくて３回、多くて６回程度、お会いしてお話しさせていただいております。
もちろん、サポートの範囲によっては回数も変わってきます。

サービスとしては以下のものを現在行っております。
１　資金計画立案サポート
２　住宅ローン選択サポート
３　住宅ローン申込手続きサポート
４　住宅ローン契約手続きサポート
以上となります。